di il novembre 13, 2018 in Identikit dello Spirito Leader
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Cosa significa diventare un leader?

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Per molti vuol dire essere ai vertici del potere, finalmente impartire ordini agli altri, non dover più chiedere l’aiuto altrui. Assumere il ruolo da manager, insomma, nel pensiero comune è assimilabile ad un atteggiamento individualista ed egoriferito, con punte di superbia ed arroganza.

Un approccio che, però, sembra non pagare: secondo un articolo pubblicato recentemente sul Wall Street Journal, il leader migliore è quello umile

, perché con il suo comportamento è in grado di indurre fiducia negli altri, di facilitare il dialogo e di creare coesione e collaborazione.

Sarà vero? Forse sì, se pensiamo che tra le Società di consulenza HR iniziano a farsi strada assessment ad hoc per identificare i tratti di umiltà, sincerità e modestia degli aspiranti leader.

Eppure, osservando il mondo del business contemporaneo, l’umiltà al momento non è ancora una delle caratteristiche richieste ad un manager. Preparazione, forza, carattere deciso e piglio autoritario sono i tasselli del DNA di un vero boss.

 

Perché quasi tutti i leader sembrano arroganti?

Inutile negarlo: buona parte dei leader con cui si ha a che fare nel corso della vita è arrogante e con un ego smisurato. Ma se l’umiltà è così importante per ottenere risultati migliori, perché ancora tanti manager sono ostinatamente altezzosi?

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Prova a spiegarlo Bill Taylor, co-founder del web magazine Fast Company: il primo freno dei leader all’umiltà è la convinzione che la modestia inibisca l’ambizione, e che non sia quindi possibile essere dei leader vincenti e affermati avendo un atteggiamento low profile e sincero. Peccato che la realtà dica l’opposto: essere al tempo stesso umili e ambiziosi è la chiave per ottenere risultati concreti sul lavoro, perché permette di accantonare il senso di potere lasciando spazio alla gratitudine.

Una convinzione errata – quella che porta a pensare che l’umiltà impedisca il successo – che nasce dalla volontà di appartenere alla categoria dei vincenti: non sapere qualcosa e dimostrarsi umili è visto dai più come un atteggiamento da perdente, mentre fingere di sapere tutto e ordinare agli altri come farlo è simbolo di dominio e, quindi, di successo.

 

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Ma c’è di più: secondo Taylor, oltre alla prima motivazione, i leader evitano di mostrarsi umili per non apparire deboli e vulnerabili quando le risorse sotto il loro controllo hanno bisogno di risposte e di essere rassicurate.

Così facendo, però, perdono, incredibilmente, un punto di forza: i migliori leader non fingono di avere tutte le risposte tra le mani, ma sanno comprendere che è fondamentale assimilare idee e competenze da chi ne sa di più. Perché sì, ci sarà sempre qualcuno di più preparato su un argomento specifico, e affidarsi alle skill altrui non significa sentirsi “inferiori”: bisogna imparare a chiedere, piuttosto che parlare senza conoscere a fondo.

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Riconoscere i meriti dei collaboratori, in più, può diventare per i leader illuminati una spinta alla crescita, stimolando il professionista all’apprendimento per arricchire le proprie competenze e alzare l’asticella della preparazione.

Essere modesti, inoltre, rende il leader empatico e in relazione profonda con il suo team: di fronte ad un manager umile – quando serve – le risorse si sentono meno in soggezione e sono più propense a seguire le direttive del leader, che perde l’immagine da boss e acquisisce quella di guida.

 

Compresa l’importanza dell’umiltà nel mondo del business, come comportarsi? Adottare un atteggiamento modesto “a comando” non è la scelta giusta. Dietro ad un approccio discreto e morbido, capace di ascoltare e di affidarsi a chi è più capace o ferrato in un determinato campo, si nascondono forza ed energia. Solo un leader estremamente fiducioso in sé stesso può sostenere l’ansia di lasciare il timone ad altri e solo un manager attento può accettare di non avere tutte le risposte.

Insomma: se per avere successo è meglio essere umili, la modestia – quella vera – si costruisce solo su una base solida di consapevolezza.

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